La SNCF part en vrille en répondant à une cliente qui se plaint des tarifs

Tant pis pour les pauvres s'ils sont...pauvres ! Voilà, en substance, ce qu'a répondu le community manager de la SNCF, ce vendredi 7 juin, à une cliente qui s'indignait du prix d'un aller entre Paris et Perpignan. Inscrite sur Twitter sous le pseudonyme "Charlie", l'utilisatrice de l'abonnement TGVMax a alors décidé d'interpeller la société française. "Comment les "pauvres" pourront prendre le TGV si un aller coûte 179 euros ?", demande-t-elle en twittant directement la SNCF, Elisabeth Borne, ministre des Transports, et Jérôme Laffon, directeur marketing de Voyages SNCF.